用友产品揭秘—用友产品的所谓接口:驴唇对马嘴
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用友产品揭秘—用友产品的所谓接口:驴唇对马嘴

发布时间:2010-06-25 15:33:07 来源:软件服务社

最后,我们单独说一下用户在购买用友产品时一个普遍存在的心理(因为我们也曾经这样),认为:如果财务、OA等都买用友的产品,不但可以便宜,而且可以得到好的服务,更重要的是,将来能够把这些产品统一做上“接口”,或者称为产品整合……

但是,用友真的能做到这种所谓“接口”吗?实际上,这只是他们为了忽悠用户而画的一个大饼,因为他们太了解用户的想法、太善于利用用户的想法了。

道理很简单:如果用友能把这些产品有机地结合在一起,那为什么不统一开发在一个产品中(这也不妨碍用友按模块卖啊)、却去对客户讲什么接口?如果不能把这些产品有机地结合在一起,那又怎么能做出什么接口?再说,如果他们真的能做,不早就在All-in-One中做了吗?可是,在那个他们反复强调“一体化”的All-in-One中,看到用友能实现哪怕半个接口了吗?

实际上,用户这种想法只是个出于本能的愿望。但是,系统中很多貌似相同的基本概念本质上是完全不同的,怎么可能简单地用接口方式做在一起?比如“部门”,在HR中指的是行政部门,在财务中指的是会计核算部门,在进销存中指的是业务发生部门,本质上是完全不一样的,而且用友的自有产品都是各自开发的,更多的是东拼西凑收购来的(比如OACRM之类),要把“部门”这样最基础的信息实现共享都不可能,怎么去做什么接口和整合?用户有这样的想法,即使不太可行,但用户的愿望是好的。如果是个负责任的企业,只要明确给用户说明为什么不可行,用户肯定会理解的。这就象伽罗华用他的群论证明了尺规三等分任意角不可能,这个“不可能”就是最伟大的答案。可是用友在明知自己做不到的情况下,仍然以此忽悠用户,甚至主动以“一体化”的说法“高调推出”All-in-One这样名字都带有误导性的产品,用友在利用用户心理方面,真的堪称异常精准。分析用户的心理、更好地为用户服务,这样的企业伟大;利用用户的心理、给用户设下骗局,这样的企业可耻。以前我以为用友的意思是“用户的朋友”,现在明白了,更准确的说法应当是“利用朋友”。

当然,用友如果只是做个导数据或者单点登录之类的东西,把这个说成是“整合”,就象他们敢于把“几张光盘装进一个盒子”也能称为“一体化”一样,老李只能再把那句话送给他们:“人不能为了要钱,就不要脸了”。

在生物科技高度发达的今天,即使想让驴唇对上马嘴,也并非不可能。但是,您宁可相信“驴唇能对上马嘴”,也不必相信用友的所谓整合接口。

 

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