您好，非常感谢您的建议。如果在局域网或有固定IP、外网使用，那么我们的软件安装、使用很容易，但如果需要采用其它方式，如VPN，确实就象您所说的，对网络设备的了解和网络配置工作往往在一些没有专门网管的公司有些困难，即使是很好的软件工程师，如果没接触过，一开始也会有点晕。我们为避免广告之谦，也没有建议过任何品牌的VPN设备，象您提到的深信服、侠诺，我们有的在用，有的接触过，产品质量还都不错。象这种设备您采购时，厂家都会给您做详细的介绍并帮助您设置。其实我们也非常想多介绍一些这方面的内容，就象我们刚发布产品时，有一段时间总有用户问花生壳动态解析，其实这与我们的产品毫无关系，但我们也尽可能写了一个说明。VPN由于设备、品牌太多，使用方法又不同，又考虑到厂家会帮着做，所以我们就没加更多说明、只是在手册中介绍各种部署方式时提到了这种方式。但您说的很对，用户肯定希望能一站式了解相关的各种东西，免得到处查资料、查完了心里还没把握。以后我们会多整理和提供这方面的资料。再次感谢您的建议！

1 评论  回答时间: 11-09-20 09:16