已解决问题
新增加的CRM能支持网络集团电话吗?
 
问题补充: 现在好多ERP系统都是和网络集团电话整合在一起的,这样可以直接通过企业网络接听用户电话,有客户来电时,直接在ERP系统里会有屏幕显示,现在的新版中的CRM有支持这样的网络电话功能吗?
提问者:1009210  提问时间:12-09-27 09:27  
 最佳答案
05号讲师 的答案  ( 采纳时间: 12-09-27 09:59 )

您好,由于网络电话、呼叫中心种类非常多,所以在系统中不可能有现成的功能,如果需要,可以根据本单位所用的网络电话、呼叫中心进行二次开发,我们可以提供数据库中有关字段的说明。
0 评论  回答时间: 12-09-27 09:59 
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