更新操作方法（2012年5月8日）

2012-05-08 22:00:49 来源：软件服务社

当前版本号是F12.2_sp0的用户，可以按以下步骤进行更新：

一．下载升级包：

点击下面的链接，将升级包下载到本地：
Update_F12.2_sp0a.zip：无论您使用的是Windows版还是Linux版，都可以使用这个升级包。

二．系统升级：

请按下列说明开始系统升级。注意：一定要严格按照下面的说明和系统提示进行。

1.    登录主控系统，执行“系统维护——系统程序升级”功能，将“系统使用状态”点击为“暂停使用”（如下图所示），这样可以防止升级过程中有用户登录各关联系统、影响系统升级。

执行这个操作时，系统要求再次输入系统管理员的密码，输入密码并“确认”后，页面上又显示了以下内容：

（注意：这时先不要点击“浏览”或“开始升级”，应当先执行下面的操作）。

2.   然后，采用“手工备份”方式备份程序和数据：必须按照《维护和升级很简单》中“手工备份和恢复”部分的说明进行操作。这样万一在升级过程中出现操作失误或异常，可以恢复到以前的程序和数据，所以这一步非常重要。注意：手册中要求先停止、最后再启动协同管理系统的操作是必须要做的。这不仅是备份所需要的，而且如果不执行这个操作，后面的升级也会失败，所以一定要执行！

3.   手工备份完毕后，系统管理员再次登录主控系统、执行“系统维护——系统程序升级”功能，点击“上传升级包”后面的“浏览”按钮（升级包不需解压，直接上传这个zip文件即可），上传完毕后点击“开始升级”(升级过程可能需要几秒至几十秒时间，请耐心等候)。

4.    系统升级成功后，会提示：

点击“确定”，此时已经成功完成了系统升级。需要重启服务器后生效。请重启服务器，再重新登录系统。

注意：

1.   如有问题，可以联系我们，我们会为您提供帮助，而且是免费的（请查看：系统升级时记住两条就没问题）。

2.   建议升级操作在下班后再做：因为在升级过程中（包括进行手工备份时），所有用户（包括系统管理员）都会被强制下线，因此建议升级操作在下班后再做。

3.   升级过程中如果出现意外，比如网络故障、服务器故障、停电、误操作，导致升级操作异常中断，或提示“升级失败”，可以按《维护和升级很简单》中“手工备份和恢复”部分介绍的方法，以“手工恢复”的方式，将“手工备份”的程序和数据全部恢复回去。确认“恢复”正常后，再按上述说明重新进行升级。

4.   如果当前是F11.8_sp0或以前的版本、不是F12.2_sp0版，必须先升到F12.2_sp0（网站的“下载中心”有以前各次升级的操作说明），然后再进行本次升级。